SMS marketing à La Réunion (974) : campagnes, relances et rappels
Campagnes, relances de paniers Shopify, rappels de rendez-vous : Oblipali envoie vos SMS vers les numéros +262 de La Réunion et de Mayotte. Crédits prépayés sans abonnement, et coût affiché avant chaque envoi.
Ils envoient leurs SMS avec Oblipali
Ce que les commerces du 974 envoient par SMS
À La Réunion, le SMS sert autant à vendre qu'à prévenir. Les messages qui reviennent le plus souvent :
- Promotion et arrivage : une vente flash, un arrivage, une opération en magasin. Notre guide campagne SMS Réunion montre comment l'envoyer en 3 étapes.
- Panier abandonné : une boutique Shopify relance le client qui n'a pas terminé sa commande, avec notre application SMS Shopify à La Réunion.
- Rappel de rendez-vous : la veille, pour un salon, un garage ou un cabinet. Des modèles sont dans notre guide SMS de rappel de rendez-vous.
- Commande prête ou expédiée : le client sait quand passer en boutique ou quand attendre le livreur, sans appeler.
- Rappel de facture : un message courtois avant l'échéance.
- Demande d'avis : un SMS après l'achat, avec le lien vers votre fiche Google.
La mention STOP est ajoutée automatiquement, et un client qui répond STOP ne reçoit plus vos campagnes.
Le SMS complète vos autres canaux : il fait revenir les clients que la publicité en ligne à La Réunion vous a amenés.
Ce qui change quand on écrit à La Réunion
- Les numéros : l'indicatif est +262 et les mobiles commencent par 0692 ou 0693. À l'import, les numéros écrits 0692 ou 0693 sont convertis au format +262 automatiquement.
- L'heure : La Réunion est à UTC+4, sans changement d'heure. Programmez vos envois en journée, à l'heure de l'île, même si vous travaillez depuis la métropole.
- Les soldes : ils ont lieu en février et en septembre, pas en janvier et en juillet comme en métropole. Retrouvez les dates des soldes à La Réunion dans notre calendrier.
- Les jours fériés : l'île a les siens, comme le 20 décembre. Évitez d'y envoyer une offre commerciale.
Ciblez, espacez vos envois : un SMS par mois pertinent vaut mieux que quatre ignorés.
Partir de l'outil que vous utilisez déjà
Pas besoin de changer vos habitudes pour envoyer des SMS. Oblipali part de l'outil où se trouvent déjà vos clients :
- Un fichier de clients : un tableau Excel ou une liste tirée de votre caisse, importé dans la page Contacts.
- Une boutique Shopify : l'app Oblipali relance les paniers et envoie vos campagnes aux clients de la boutique.
- Trello : le Power-Up SMS pour Trello envoie un SMS quand une carte change de liste.
- Google Sheets : un module arrive bientôt pour envoyer un SMS quand une ligne change.
Un seul compte, les mêmes crédits. Le même compte envoie aussi vers la métropole et plus de 90 pays.
Prix d'un SMS à La Réunion
Un SMS vers La Réunion coûte dès 0,08 € TTC avec le pack de 50 000 crédits, et 0,25 € TTC avec le plus petit pack.
Le détail de chaque pack et le prix d'un SMS à La Réunion sont sur notre page tarifs.
Tous les packs
Et à Mayotte
Mayotte partage l'indicatif +262 avec La Réunion. Ses numéros mobiles commencent par 0639 et sont convertis au format +262 à l'import, comme les numéros réunionnais. Le prix est le même : 2,10 crédits par SMS. Seule différence, l'heure : Mayotte a une heure de moins que La Réunion.
Questions fréquentes
Comment envoyer des SMS à La Réunion depuis la métropole ?
Comme vers n'importe quel numéro : importez vos contacts réunionnais, écrivez le message et envoyez. Les numéros en 0692 et 0693 sont convertis au format +262, et seule l'heure change : programmez l'envoi en journée à l'heure de La Réunion.
Faut-il écrire +262 devant les numéros ?
Non, ce n'est pas nécessaire à l'import : les numéros écrits 0692 ou 0693 sont convertis au format +262 automatiquement. Les numéros déjà écrits avec +262 sont gardés tels quels.
Un SMS vers La Réunion coûte-t-il le même prix que vers la métropole ?
Presque : un SMS vers La Réunion consomme 2,10 crédits, contre 2,00 vers la France métropolitaine. Avec le pack de 50 000 crédits, il revient à 0,084 € TTC.
Peut-on envoyer des SMS marketing sans abonnement ?
Oui. Vous achetez des crédits prépayés, dès 6 € TTC pour 50 crédits, assez pour une première campagne d'essai d'une vingtaine de SMS. Les crédits n'expirent jamais.
Peut-on envoyer vers Mayotte ?
Oui, au même prix : Mayotte partage l'indicatif +262 avec La Réunion. Ses numéros en 0639 sont convertis automatiquement, et Mayotte a une heure de moins.
Pour aller plus loin
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